Phễu sản phẩm, những điều khởi nghiệp cần biết!

Bạn là một doanh nghiệp mới, bạn đang tìm hiểu về thị trường của mình. Việc quan trọng nhất ngoài việc am hiểu khách hàng của mình và tạo ra sản phẩm chất lượng, bạn cần có một chiến lược tạo “Phễu sản phẩm” để nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng. Việc tạo ra 1 phễu sản phẩm cần cân nhắc nhiều yếu tố và có nhiều cách thức. Vậy một phễu sản phẩm bao gồm những bước nào để tạo ra khách hàng cuối cùng và tối ưu hóa lợi nhuận công ty?

Thành phần của 1 phễu sản phẩm

Phễu sản phẩm nói nôm na như  1 hành trình tạo sản phẩm cho từng giai đoạn trải nghiệm sản phẩm của khách hàng. Sản phẩm của giai đoạn đầu là gì, sản phẩm kế tiếp để giữ chân người dung cần yêu cầu ra  sao. Hiện nay trên thị trường đang chia Phễu sản phẩm thành 3 loại: Sản phẩm đầu phễu, Sản phẩm chủ lực và Sản Phẩm cuối phễu

Sản phẩm Đầu Phễu

Sản phẩm miễn phí: Thông thường khi nói đến sản phẩm miễn phí, chúng ta thường e rằng việc cho quá nhiều sự miễn phí sẽ làm giảm giá trị thương hiệu của chúng ta. Tuy nhiên điều này sẽ không hoàn toàn đúng nếu Sản Phẩm Miễn Phí chúng ta cung cấp đúng với nhu cầu của người dùng và luôn có chất xám của chúng ta trong đó. Hàng tháng tại DP Express chúng tôi đều tặng cho khách hàng những mẫu thiết kế đẹp, việc này khá hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu. Điều quan trọng nhất bạn cần cân nhắc chính là đây là sản phẩm không chiếm quá nhiều thời gian và chất xám của công ty bạn.

Sản phẩm giá rẻ: Trong Doanh nghiệp chúng ta, khi mình có các sản phẩm hoặc gói sản phẩm việc đầu tiên là cần có khách hàng và làm sao để họ mua hàng. Điều đơn giản nhất là 1 sản phẩm giá rẻ có thể đạt mức hòa vốn để thu hút khách hàng. Sau đó chúng ta có thể kết hợp bán chéo các sản phẩm khác

 

Sản phẩm chủ lực:

Sản phẩm chủ lực là sản phẩm mang lại biên lợi nhuận lớn  cho Doanh Nghiệp tầm khoản 30%. Nếu như mục đích của sản phẩm đầu vào chỉ nhằm để tạo được 1 danh sách khách hàng  dài thì sản phẩm chủ lực mục đích để tang lượt duy trì khách hàng. Sản phẩm duy trì chính là sản phẩm mang lại lợi nhuận lớn nhất cho doanh nghiệp, đủ sức để giúp doanh nghiệp duy trì các hoạt động công ty. Sản phẩm chủ lực cũng chính là sản phẩm giúp khách hàng hiểu rõ về định vị thương hiệu của bạn.

Sản phẩm cuối phễu:

Sản phẩm có giá trị cao là sản phẩm được bạn định giá cao nhất, để phục vụ những khách hàng đặc biệt với chất lượng đặc biệt ưu việt hơn sản phẩm chủ lực. Ở nhóm khách hàng sử dụng sản phẩm này, chúng ta không cần nhiều có khi chỉ cần từ 1-2 khách hàng nhưng họ là những người cực kỳ tin tưởng chất lượng doanh nghiệp và muốn sử dụng dịch vụ ưu việt” Premium” so với những khách hàng còn lại.

Thật sự, việc tạo được 1 phễu khách hàng phù hợp sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn đạt được doanh số mong muốn một các dễ dàng. Bạn có thể phân tích tỉ lệ chuyển đổi từng giai đoạn từ khách hàng đầu phễu đến khách hàng cuối phễu cho phù hợp, từ đó có một chiến lược sản phẩm tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

 

Sản phẩm chủ lực

Sản phẩm chủ lực là sản phẩm mang lại biên lợi nhuận lớn  cho Doanh Nghiệp tầm khoản 30%. Nếu như mục đích của sản phẩm đầu vào chỉ nhằm để tạo được 1 danh sách khách hàng  dài thì sản phẩm chủ lực mục đích để tang lượt duy trì khách hàng. Sản phẩm duy trì chính là sản phẩm mang lại lợi nhuận lớn nhất cho doanh nghiệp, đủ sức để giúp doanh nghiệp duy trì các hoạt động công ty. Sản phẩm chủ lực cũng chính là sản phẩm giúp khách hàng hiểu rõ về định vị thương hiệu của bạn.

 

Sản phẩm cuối phễu

Sản phẩm có giá trị cao là sản phẩm được bạn định giá cao nhất, để phục vụ những khách hàng đặc biệt với chất lượng đặc biệt ưu việt hơn sản phẩm chủ lực. Ở nhóm khách hàng sử dụng sản phẩm này, chúng ta không cần nhiều có khi chỉ cần từ 1-2 khách hàng nhưng họ là những người cực kỳ tin tưởng chất lượng doanh nghiệp và muốn sử dụng dịch vụ ưu việt” Premium” so với những khách hàng còn lại.

Thật sự, việc tạo được 1 phễu khách hàng phù hợp sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn đạt được doanh số mong muốn một các dễ dàng. Bạn có thể phân tích tỉ lệ chuyển đổi từng giai đoạn từ khách hàng đầu phễu đến khách hàng cuối phễu cho phù hợp, từ đó có một chiến lược sản phẩm tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

 

Categories: News

Leave a comment