Trên màn hình này, chúng tôi đã thêm một thư viện ảnh. Bạn có thể thấy rõ nó được lấy cảm hứng từ thiết kế nội tại đầu tiên của Don Norman như thế nào, và cách nó sử dụng một số nguyên tắc Gestalt cơ bản, giúp đạt được chiến lược suy giảm một cách nhã nhặng của chúng ta cho các trình duyệt tiền Webkit. Nó rất mang tính biểu tượng, trực quan, được thiết kế cho các thiên niên kỷ. ”

Hoặc

“Trên màn hình này, chúng tôi đã thêm một thư viện ảnh. Nó dự đoán những gì tôi sẽ thấy trong bức ảnh tiếp theo, và thực tế nó có các cạnh hình chữ nhật làm cho nó tương thích với các trình duyệt cũ hơn như Internet Explorer. Chỉ cần hình ảnh hé lộ một chút của bức ảnh tiếp theo, tôi biết tôi có thể vuốt để duyệt qua. ”

 Khởi đầu với giả định sai

Một trong những vấn đề của việc sử dụng thuật ngữ UX trong một cuộc trò chuyện là giả định mọi người trong phòng sẽ hiểu “sự suy giảm một cách nhã nhặng” có nghĩa là gì trong bối cảnh đó, hoặc họ đã đọc cùng cuốn sách Don Norman mà bạn có. Nếu họ không hiểu những gì bạn đang đề cập đến, họ sẽ không thể cắt ngang để đặt câu hỏi với bạn. Hầu hết mọi người cảm thấy xấu hổ để thú nhận những gì họ không biết. Và điều này có thể mang lại những hậu quả tồi tệ cho dự án của bạn.

Hãy bảo vệ vị trí chuyên viên của chính mình

Trong nhiều trường hợp, việc sử dụng biệt ngữ chỉ là ngẫu nhiên – đôi khi các thuật ngữ như “UI” hoặc “parallax” sẽ tự nhiên xuất hiện khi các nhà thiết kế trình bày tác phẩm của họ cho những khách hàng không biết ý nghĩa của nó.

Trong các trường hợp khác, đó là một cơ chế bảo vệ. Sử dụng các từ phức tạp khiến mọi người trở nên thông minh; làm cho chúng nghe như một chuyên gia hoàn hảo trong chủ đề đó. Mà sau đó cho phép họ tính phí nhiều hơn để giải quyết vấn đề.

Sử dụng tiếng Anh đơn giản để giải thích từng phần của hệ thống mà bạn tạo ra sẽ giúp chúng tôi thành thực mà nói là sẽ loại bỏ sự phức tạp không cần thiết. Kết quả là, giao diện cũng từ đó mà trở nên trung thực hơn, đơn giản hơn đối với trải nghiệm của người dùng khi tương tác với sản phẩm của bạn.

Vòng xoáy bất tận của biệt ngữ

Nhưng ngành công nghiệp của chúng tôi yêu cầu các nhà thiết kế phải bán mình như là một chuyên gia. Ở một số nơi, ngôn ngữ đơn giản, dễ tiếp cận có thể được xem là thiếu hiểu biết. Thế giới của giới doanh nghiệp bị kích thích với thuật ngữ mà nó tạo ra và mất đi những gì là tự nhiên hoặc không tự nhiên để nói.

Khi một thuật ngữ kỹ thuật mới xuất hiện, hàng trăm khóa học, cuộc đàm phán, sách điện tử và các bài đăng blog bắt đầu bật lên – tuyên bố sẽ dạy cho bạn mọi thứ bạn cần biết về [buzzword xuất hiện tại đây]. Bạn chi tiêu rất nhiều tiền cố gắng để bắt kịp (“vé bán sớm chỉ $ 999!”). Khi bạn cuối cùng đã vượt qua hội chứng mạo danh và cảm thấy đủ tự tin để lặp lại thuật ngữ đó, điều đầu tiên bạn làm là cập nhật hồ sơ Linkedin của bạn với từ khóa đó – cuối cùng thúc đẩy sự lo lắng tương tự ở người khác.

Chúng ta giành hàng giờ để giải quyết các vấn đề mà chính chúng ta tạo ra

Cách bạn giao tiếp thế nào thì vẫn là UX

Các nhà thiết kế UX tốt nhất mà tôi biết có thể không chỉ thiết kế giao diện đơn giản để hiểu và sử dụng mà còn có thể giao tiếp một cách đơn giản. Họ đủ chu đáo để đơn giản hóa những gì họ đang nói hoặc viết, đơn giản chỉ vì họ quan tâm đến những người nhận được thông điệp.

Tại một thời điểm nào đó trong sự nghiệp của bạn, việc tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho người khác đã trở thành một nhiệm vụ. Và nó sẽ lan rộng đến mọi khía cạnh của cuộc sống của bạn.

Nguồn: https://thenextweb.com/syndication/2018/06/24/the-user-experience-of-choosing-the-simplest-possible-words/

HỖ TRƠ TƯ VẤN MIỄN PHÍ

(thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu, thiết kế bao bì, thiết kế menu và các ấn phẩm marketing khác như brochure, catalog, hồ sơ năng lực, Facebook banner…)

DP EXPRESS

International graphic design

Email: thietke.dpexpress@gmail.com

Hotline: 0124 619 3909

Facebook: https://www.facebook.com/thietkedpexpress

Lầu 2, 110 Nguyễn Chí Thanh, Quận 10, TP.HCM