Khi bạn gõ “holistic graphic design” thì sẽ ra rất nhiều kết quả thú vị như về vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần, về thiết kế website. Nhưng, đó không phải là điều mà các nhà thiết kế đồ họa phát triển cho gói toàn diện. Thiết kế đồ họa toàn diện (trọn gói) bao gồm tất cả các hình ảnh dạng in ấn hay điện tử để phục vụ cho thương hiệu.

Thiết kế đồ họa toàn diện có thể hiểu nôm na là một quá trình đồng bộ cho tất cả các hạng mục của một thương hiệu và từng mục này phải có sự liên kết với nhau không rời rạc.

Nếu sản phẩm dịch vụ của bạn tốt mà hình ảnh thể hiện ra bên ngoài không thu hút, thì khá khó khăn cho thương hiệu phát triển bền vững. Tuy nhiên, thiết kế đẹp vẫn là chưa đủ vì bạn cần định vị thương hiệu (tính thống nhất trong thiết kế), thúc đẩy hành động (thiết kế am hiểu ưu điểm của thương hiệu và thông điệp từng chiến dịch), tăng tỉ lệ chuyển đổi (thiết kế am hiểu kiến thức nền tảng về bán hàng và tiếp thị). Đây là những bất cập nếu bạn đặt hàng rời rạc theo từng thời điểm với từng đơn vị thiết kế khác nhau.

Sau đây là cách mà thiết kế đồ họa toàn diện vận hành có thể sẽ hữu ích cho bạn

1. Nguyên lý cho thiết kế toàn diện

Thiết kế đồ họa toàn diện là cả một quá trình. Và các bước có thể hơi khác một chút đối với thiết kế đồ họa dự án lẻ.

Thiết kế đồng bộ, cập nhật xu hướng, tăng hiệu quả chuyển đổi cho kinh doanh. Đó là những cân nhắc chính từ quan điểm thiết kế toàn diện. Các giai đoạn khác như lập kế hoạch bán hàng – quảng cáo và nghiên cứu thị trường thường được thực hiện trước đó bởi khách hàng. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp thì chắc bạn đã nắm rõ khâu này cho doanh nghiệp của bạn.  Vì các công đoạn đó ảnh hưởng đến chất lượng thiết kế đồ họa toàn diện. Để thực hiện các thiết kế toàn diện tốt nhất, ta cần có chiến lược thương hiệu và kế hoạch triển khai rõ ràng, cụ thể.

Các bước này có thể khác nhau tùy thuộc vào cách tổ chức của mỗi doanh nghiệp. Một trong cách kiểm tra tốt nhất là biểu mẫu câu hỏi. Các biểu mẫu chuyên nghiệp (cho nhận diện thương hiệu, cho bao bì, cho giao diện web…) giúp bạn rà soát lại. Những thông tin mà doanh nghiệp bạn chưa triển khai và giúp cho đội ngũ thiết kế nắm rõ để cùng đồng hành hiệu quả.

Bất cứ hình ảnh thiết kế nào được truyền tải ra ngoài cũng ảnh hưởng đến thương hiệu ngay. Ngày nay, điều này xảy ra cực kỳ nhanh chóng với chỉ 1 động tác bấm nút cho banner mạng xã hội. Bạn sẽ nhận được phản hồi ngay tức khắc từ khách hàng, nhân viên, cổ đông … Nên mỗi một thiết kế đều cần phải thận trọng vì nó để lại dấu ấn cho mô hình kinh doanh của bạn.

Do đó, nguyên lý của thiết kế toàn diện là am hiểu thương hiệu và đồng bộ các thiết kế để định vị tốt nhất.

 2. Học về từng thương hiệu

Đây là giai đoạn tạo nên sự khác biệt rõ rệt giữa thiết kế đồ họa toàn diện và đơn lẻ.

Để triển khai tốt nhất, các nhà thiết kế đồ họa toàn diện sẽ học tỉ mỉ về thương hiệu (tầm nhìn, sứ mệnh…).

Học các kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:

• đặc điểm nhận diện thương hiệu (nếu đã là thương hiệu lâu năm)
• các điểm cần nối tiếp, kiến thức bán hàng chuyên ngành
• kiến thức marketing đặc thù cho thương hiệu đó.

Trong giai đoạn học, ta tạm chia làm ba việc chính:

1. Học ngành nghề của khách hàng

2. Học thông tin nhận diện riêng biệt của khách hàng

3. Tiếp nhận các dữ liệu trước đó để nối tiếp và phát huy thêm

Kết quả của quá trình học là 1 bảng GHI CHÚ THƯƠNG HIỆU được ghim trong toàn bộ dự án thiết kế. Bản ghi chú này bắt buộc các thiết kế phải tuân thủ dù là lần đầu tiên thiết kế cho thương hiệu này hay đã thiết kế nhiều lần. Mỗi phát sinh hoặc thay đổi về chiến lược, yêu cầu định vị mới từ thương hiệu đều được cập nhật vào bản ghi chú này.

3. Thiết kế

Giai đoạn thiết kế là phần thú vị nhất. Vì nó song hành với các hoạt động của doanh nghiệp.

Thiết kế phối hợp với bộ phận BOD nếu thiết kế ấn phẩm định vị thương hiệu. Hoặc phối hợp bộ phận bán hàng nếu thiết kế tài liệu bán hàng. Và phối hợp bộ phận marketing cho các thiết kế phục vụ quảng cáo. Một số công ty sử dụng thiết kế đồ họa hỗ trợ cho bộ phận nhân sự để thu hút và giữ chân nhân tài.

Các nhiệm vụ được thực hiện trong phần này của quy trình bao gồm:

• Tiếp nhận yêu cầu và thông tin cần thiết kế cho từng hạng mục
• Thiết kế demo gửi khách hàng theo thời gian cụ thể của từng loại hình thiết kế
• Khách hàng (bộ phận có liên quan của doanh nghiệp khách hàng) xem xét góp ý chỉnh sửa hoặc yêu cầu thiết kế phương án khác
• Chỉnh sửa theo góp ý và trả lại khách hàng bản thiết kế hoàn thiện hơn
• Khách hàng duyệt thiết kế
• Bàn giao tài liệu thiết kế gốc (file hình ảnh, file hình dung lượng nhẹ để đăng web, file khóa font chất lượng cao cho in ấn…)

Toàn bộ quá trình này được hỗ trợ bởi bộ phân Account – chăm sóc khách hàng. Account giúp xâu chuỗi các yêu cầu và đặc trưng cần ghi chú trong suốt quá trình triển khai (font chữ nên và không nên sử dụng, kiểu màu/ đường nét/ hình ảnh phù hợp/ không phù hợp với thương hiệu…). Ngoài ra, trưởng bộ phận nghiệp vụ thiết kế phối hợp điều phối nhà thiết kế phù hợp theo từng hạng mục: thiết kế trực tuyến, thiết kế in ấn, thiết kế POSM… Và phân bổ thiết kế theo phong cách hình ảnh: hình vẽ minh họa, hình chụp cần xử lý, hoa văn…

4. Tổng kết và cải tiến

Là một trong hoạt động phải làm đối với thiết kế đồ họa toàn diện. Tổng kết và cải tiến được thực hiện bởi bộ phận bán hàng, chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ thiết kế.

Hoạt động này có thể thực hiện theo tháng- quý- năm. Tùy đặc thù của doanh nghiệp khách hàng. Dựa trên tổng kết về số lượng yêu cầu, đội ngũ bán hàng cân nhắc về mức chi phí. Họ có thể điều chỉnh cho năm tiếp theo nếu cần.

Số lượng chỉnh sửa cho mỗi yêu cầu thiết kế mang lại thông tin hữu ích. Đội nghiệp vụ sẽ phân loại: chỉnh sửa do lỗi nghiệp vụ và chỉnh sửa do khách hàng (thông tin, định hướng…). Từ đó, bộ phận đưa ra hướng cải tiến tốt nhất cho chất lượng dịch vụ. Mục tiêu cuối cùng là giảm số lần chỉnh sửa xuống thấp nhất. Có như vậy, khách hàng hài lòng và đội ngũ thiết kế hạnh phúc hơn khi thực hiện dự án.

Ngoài ra, còn tổng kết góp ý của khách hàng về tương tác, chăm sóc, thời gian hoàn thiện dự án. Đây là những thông tin quan trọng để các bộ phận thảo luận hướng phát triển tốt hơn.

Có rất nhiều mối quan tâm bao gồm cả công nghệ như máy móc thiết bị, phần mềm sử dụng cũng được liệt kê trong phần tổng kết nhằm thu thập đầy đủ dữ liệu cho các bộ phận hỗ trợ khác có liên quan.

Tất cả để hướng về hiệu quả cho khách hàng và gia tăng đơn bán cho đơn vị thiết kế toàn diện.

5. Những tác động tới việc kinh doanh

Mô hình kinh doanh của bạn như được chấp thêm đôi cánh khi sử dụng gói dịch vụ này. Tuy nhiên, hiệu quả từ thiết kế toàn diện luôn cần có sự phối hợp chặt chẽ từ khách hàng. Các thông tin đầy đủ từ chiến lược, kế hoạch đến các nội dung yêu cầu cần cung cấp cho thiết kế.

Thế nên, bàn về tác động của thiết kế toàn diện đến kinh doanh của khách hàng thì luôn có 2 mặt (nhìn ở góc độ khách quan)

TÍCH CỰC: mang lại hiệu quả cao, phát triển vượt bậc cho kinh doanh. Vì sản phẩm dịch vụ tốt, quản trị tốt  cộng với các hình ảnh truyền thông hấp dẫn giúp tăng trưởng kinh doanh. Bạn  chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ và nhân sự.

TIÊU CỰC: tăng thêm việc cho kinh doanh. Vì cần phải có chiến lược bài bản, kế hoạch hoàn chỉnh và các thông tin cung cấp đầy đủ cho đội ngũ thiết kế. Mà có thể trước đây, bạn không có thời gian để hoàn tất. Bạn chỉ xoay vần trong các hoạt động mua và bán hàng ngày.

Dù bạn đang trong tình trạng tích cực hay tiêu cực (đứng ở góc độ thiết kế) thì nên nhớ rằng: việc nâng tầm thương hiệu thông qua các hình ảnh thiết kế chuyên nghiệp là điều không thể thiếu trong kinh doanh ngày nay. Dù bạn là một shop cá nhân nhỏ lẻ hay là một doanh nghiệp hoành tráng. Người tiêu dùng thông minh ngày nay luôn lựa chọn những thương hiệu chất lượng mà trước nhất là hình ảnh chất lượng mà họ nhìn thấy đầu tiên. Và những khách hàng trung thành (tái mua hàng và giới thiệu người khác mua) thì cũng luôn cần tự hào về thương hiệu của bạn thông qua các hình ảnh bắt mắt, lung linh từ các ứng dụng trực tuyến hay các tài liệu in ấn.

Khi tiếp cận khách hàng quan tâm về thiết kế đồ họa toàn diện, chúng tôi thường trao đổi chi tiết. Để biết được doanh nghiệp đã phù hợp sử dụng gói dịch vụ này chưa. Hoặc tư vấn các thiết kế đơn lẻ. Tất cả đều được những chuyên gia của chúng tôi lắng nghe, chia sẻ và tư vấn lựa chọn tốt nhất cho bạn.

Bạn có thể tham khảo về các hạng mục, thời gian của thiết kế toàn diện tại website: www.thietketrongoi.co

Xem thêm vài hình ảnh về thiết kế đồ họa toàn diện được ứng dụng như thế nào nhé

*SHOP THỜI TRANG FREESIZE – thiết kế đồ họa toàn diện

HỖ TRƠ TƯ VẤN MIỄN PHÍ

(thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu, thiết kế bao bì, thiết kế menu và các ấn phẩm marketing khác như brochure, catalog, hồ sơ năng lực, Facebook banner…)

DP EXPRESS

International graphic design

Email: thietke.dpexpress@gmail.com

Hotline: 084 619 3909

Facebook: @thietkedpexpress